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  • 性别要求:
  • 月薪:6000~8000
  • 职位:电商客服
  • 公司名称:上海顶潮科技有限公司
  • 学历:高中/中专/技校
  • 工作年限:1年
  • 福利:五险一金
  • 公司性质:私营
  • 地址:嘉定 南翔 117.184.71.* 上海市移动
    • 联系人:朱女士
    • 电话:1381656**** 点击查看完整号码
      • 360信息发布网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费、要求购买充值卡等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
  • 职位描述
岗位职责:
1、负责抖音平台的日常维护,日常客户​‌‌咨询与售后处理;
2、负责平台与系统对接的订单跟进,物流查询及退换货的问题订单处理,售后退换货,快递异常等问题处理;
3、平台的日常操作(商品管理,交易流程,支付流程,评价系统,投诉系统);
任职资格:
1. 热情主动,有耐心,有服务意识,擅长与人沟通
2. 抗压能力强,遇到客户刁难能冷静处理,情商高
3. 打字速度快,能同时与多个客户聊天
4.服务过多品类的经验 佳
5.有追星爱好 佳
工作时间:
08:00-17:00,16:00-23:30,两班制,
做五休二,排班轮休
联系我时,请说是在360信息发布网看到的,谢谢!

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